【これで解決】格安SIMに関するよくある質問（FAQ）まとめ

格安SIMへの乗り換えを検討していると、さまざまな疑問や不安が出てきます。「調べてみたけど答えがよくわからない」「専門用語が多くてわかりにくい」という方のために、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q1. 格安SIMに乗り換えると電話番号は変わりますか？

A. MNPを使えば今の番号をそのまま引き継げます。

MNP（モバイルナンバーポータビリティ）という制度を利用することで、今使っている電話番号を格安SIMに引き継ぐことができます。手続きはまず現在のキャリアでMNP予約番号を取得し、それを乗り換え先の申し込み時に入力するだけです。番号が変わることを心配して乗り換えをためらっている方は安心してください。

Q2. 今使っているスマホはそのまま使えますか？

A. 多くの場合使えますが、SIMロック解除が必要なケースがあります。

2021年10月以降に購入した端末はSIMロックなしが義務化されているため、そのまま使えます。それ以前の端末は各キャリアのマイページや店舗でSIMロック解除の手続きが必要です。手続きは無料で、オンラインで数分で完了します。なおiPhoneはiOS 14以降のモデルであればほぼ問題なく使えます。

Q3. 格安SIMは通話できますか？

A. 音声通話SIMを選べば問題なく通話できます。

格安SIMには「データ通信専用SIM」と「音声通話SIM」の2種類があります。通話もしたい方は申し込み時に音声通話SIMを選んでください。通話料は基本的に22円/30秒ですが、かけ放題オプションを追加すれば一定時間または無制限で通話できます。楽天モバイルは専用アプリ経由で通話が無料になる点が特徴的です。

Q4. 契約の縛りや解約金はありますか？

A. 多くのサービスで最低利用期間なし・解約金無料になっています。

かつては2年縛りや解約金が一般的でしたが、現在は楽天モバイル・ahamo・povo・LINEMOなど多くのサービスで最低利用期間も解約金も設定されていません。気軽に試して合わなければ乗り換えられる環境が整っています。ただしUQモバイルやワイモバイルの一部プランでは契約事務手数料がかかる場合があるため、事前に確認しておきましょう。

Q5. 格安SIMでも緊急通報（110・119）はできますか？

A. 音声通話SIMであれば問題なく利用できます。

110（警察）・119（救急・消防）・118（海上保安庁）などの緊急通報番号は、音声通話SIMであればキャリアを問わず利用できます。ただしデータ通信専用SIMでは緊急通報ができない場合があるため、緊急時のことを考えると音声通話SIMを選ぶことをおすすめします。

Q6. 家族で別々のサービスを使っても問題ありませんか？

A. 技術的には問題ありませんが、家族割の観点から同じサービスにまとめた方がお得なケースが多いです。

家族それぞれが異なる格安SIMを使うことは可能ですが、UQモバイルやワイモバイルのように家族割が充実したサービスでは、同じサービスにまとめることで一人あたりの料金がさらに安くなります。家族全員で乗り換えを検討する場合は、家族割の条件と割引額を比較した上で決めることをおすすめします。

Q7. 格安SIMはWi-Fiがないと使えませんか？

A. Wi-Fiがなくてもモバイルデータ通信で利用できます。

格安SIMはモバイルデータ通信（4G・5G）で動作するため、Wi-Fiがなくてもインターネットや通話が利用できます。ただしデータ容量の少ないプランを選んでいる場合は、Wi-Fiを活用してモバイルデータ通信の消費を抑えることをおすすめします。自宅や職場など固定回線のあるWi-Fi環境ではWi-Fiを使うよう設定しておくと節約につながります。

Q8. 格安SIMでも5Gは使えますか？

A. サービスや端末によりますが、5G対応のサービスは増えています。

楽天モバイル・ahamo・UQモバイル・ワイモバイルなど多くの格安SIMが5Gに対応しています。ただし5Gを利用するには5G対応端末が必要です。また5Gのエリアはまだ拡大中のため、地域によっては4Gのみの利用になる場合もあります。5Gエリアの対応状況は各サービスの公式サイトで確認できます。

Q9. 格安SIMに乗り換えるとキャリア決済は使えなくなりますか？

A. 基本的には使えなくなります。

ドコモ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払いなどのキャリア決済は、それぞれのキャリアの回線を契約していることが前提のサービスです。格安SIMに乗り換えた場合は基本的に利用できなくなります。代替手段としてクレジットカード決済・PayPayなどのスマホ決済を活用するとよいでしょう。

Q10. 格安SIMの手続きはどのくらいの時間がかかりますか？

A. オンライン申し込みなら最短即日〜数日で開通できます。

オンライン完結型のサービスであれば、申し込み自体は30分程度で完了します。SIMカードの場合は申し込みから届くまで通常2〜5営業日かかります。eSIM対応のサービスを選べば申し込み完了後すぐに開通できるため、急いでいる場合はeSIMが有効です。

まとめ

格安SIMに関する疑問の多くは、少し調べれば解消できるものばかりです。「難しそう」「不安」という気持ちは、知識を得ることで自然と和らいでいきます。この記事で疑問が解消された方は、ぜひ次のステップとして各サービスの料金シミュレーションを試してみてください。